贵阳行军蚁人力 | 节约企业人力成本的好帮手

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行军蚁人力是一个大容量信息承载平台、多方资源调度平台、数据采集和分析平台,以“客户至上”为宗旨,以更佳服务为使命,有一支客服专员组成的专人团队专门负责提升客服体验




电话:15208698554(微信同号 7*24小时)

企业专线:0851-84180312(周一-周五 9:00-17:30)


7*24小时响应

行业内为数不过能做到7*24小时响应客户需求的行军蚁人力客户服务中心,确保任意时间的客户需求都能在得到响应、客户问题能得到及时解决。


为每个环节负责

根据高峰低谷不同时段对客服专员的安排进行调整,确保即使在业务繁忙时段仍有足够的客服专员、客服端口及时响应客户需求;做到一线坐席能解决的问题尽量不转接到二线坐席。


重视人才储备

客服中心重视精英人才储备,倾力协助中高端人才录入简历并纳入人才库,目前已达到3万+,以每天50份以上的速度在持续攀升,方便顾问寻猎人才时能一件筛选、一键推荐,有效地提升招聘效率。

3

响铃内接通

60

在线响应


24小时

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设立十多项细化的客服中心KPI考核,节约客户时间成本。

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