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有效激励员工的方法——赞美激励

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作者:行军小蚁来源:网络网址:http://www.xjy-hr.com

赞美激励

一、真诚赞美暖人心——赞美激励最让人心动

心理学家威廉詹姆士曾说道:“人类本性最深的企图之一是期望被人赞美和尊重。渴望赞美,是每个人内心里的一种最基本的愿望。我们都希望自己的成绩与优点得到别人的认同,哪怕这种渴望在别人看来似乎带有点虚荣的成分。”

心理学家史金纳说,“要想达到最大的诱导效果,你应该尽可能地在行为发生之后,立即加以赞美。”

二、巧送“高帽子”,如愿塑造人

“水激石则鸣,人激志则宏。”善于引导他人的人,总是善于唤醒对方的潜意识,先给对方戴上一顶高帽子,以激起对方的虚荣心。

三、表扬和称赞关键事件

四、善于发现“美”——以欣赏的态度寻找下属的闪光点

五、赞美的话说到点上,必然产生激励效果。

抓住时机,不要雨后送伞;选好赞美点;赞美要有新意;赞扬应该适度(赞扬要有所保留,要提出一些希望和对方仍不足的地方,这样对方不仅不会厌烦,还会努力改正;有比较的赞扬;)间接地赞美;要有一定的前瞻性和预见性(赞美别人要站在一定高度上;要把赞美的眼光放长远;要善于见微知著;要注意考察下属的成绩或长处的影响范围,使赞美更加具体、贴切);背后赞美更有效;赞美不可过多过滥;

六、记得要这样赞美职场女性:跟某某小姐一起工作,没有特别意识到某某小姐女性的一面,真好。

七、避免“厚此薄彼”——当众赞美下属要注意方式

一切记褒此贬彼;二注意其他人的嫉妒;三当众赞美某个下属要有诚意;四给每个人以公平的机会;

八、用具体文字赞美优秀员工

一赠送员工感谢卡片;二颁发给表现突出的员工证书和奖章;三为员工建立业绩档案(管理者可以给优秀员工寄表扬信。可以把信封装入标有“成功档案”的档案夹中,并写上下述鼓励:“也许你以后会遭遇失败,但你要记住,你曾经成功过,你曾经是一个优秀的人,只要你努力,没有什么可以难得住你。”“我们公司永远以你为自豪,你是一个有能力的人,相信你以后会表现得更优秀。”这些文字可以给员工战胜困难的勇气和信息,会帮助员工克服各种各样的工作困难。)



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